Philip Morris: Got a Really nice tent :) With no poles :( Call...
Un Philip Morris avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lisa Mckeehan de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Lisa Mckeehan
GetHuman:~Lisa Mckeehan - pouvez-vous dire à nos autres Philip Morris clients quand votre cas a eu lieu?
~Lisa Mckeehan:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Philip Morris, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philip Morris courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lisa Mckeehan une liste de problèmes Philip Morris courants)
~Lisa Mckeehan:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lisa Mckeehan sur le Philip Morris service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philip Morris de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lisa Mckeehan:Got a Really nice tent :) With no poles :( Called customer care and, they said they could not help me :( So, I have a tent i can not use :( what a bummer :(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philip Morris. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philip Morris?
~Lisa Mckeehan:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lisa Mckeehan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philip Morris à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lisa Mckeehan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philip Morris clients?
~Lisa Mckeehan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philip Morris pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lisa Mckeehan tirés de son Philip Morris problème de service client survenu le novembre 25, 2017.