Philip Morris: Bought cigs from a local One Stop and had no ci...

Un Philip Morris avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kroath de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-kroath

GetHuman:GetHuman-kroath - pouvez-vous dire à nos autres Philip Morris clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kroath:Yup. C'était middle of the night, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Philip Morris, et si oui, comment?
GetHuman-kroath:J'ai utilisé le 800-343-0975 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Philip Morris sur laquelle j'étais:Philip Morris Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philip Morris courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kroath une liste de problèmes Philip Morris courants)
GetHuman-kroath:"Safety concern" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-kroath sur le Philip Morris service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philip Morris de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kroath:Bought cigs from a local One Stop and had no cigs in the packet. Only thing was in the ** pacet was, rolled up yellow papers.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/06/17?
GetHuman-kroath:Payed £*.** for some cardboard and paper
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philip Morris. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philip Morris?
GetHuman-kroath:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kroath:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philip Morris à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kroath:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philip Morris clients?
GetHuman-kroath:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philip Morris pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kroath tirés de son Philip Morris problème de service client survenu le décembre 6, 2017.

Philip Morris

1.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de GetHuman-kroath Philip Morris

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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