Philadelphia Inquirer: I complained about the scent in an ad, and they...
Un Philadelphia Inquirer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mindy de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Mindy
GetHuman:~Mindy - pouvez-vous dire à nos autres Philadelphia Inquirer clients quand votre cas a eu lieu?
~Mindy:Yup. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Philadelphia Inquirer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philadelphia Inquirer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mindy une liste de problèmes Philadelphia Inquirer courants)
~Mindy:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mindy sur le Philadelphia Inquirer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philadelphia Inquirer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mindy:I complained about the scent in an ad, and they spoke to a supervisor about it. They were very understanding and willing to pass it along to higher-ups.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philadelphia Inquirer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philadelphia Inquirer?
~Mindy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mindy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philadelphia Inquirer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mindy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philadelphia Inquirer clients?
~Mindy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philadelphia Inquirer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mindy tirés de son Philadelphia Inquirer problème de service client survenu le novembre 4, 2017.