Philadelphia Inquirer: I can not get the Inquirer delivered to my hous...
Un Philadelphia Inquirer avis client de l'utilisateur GetHuman ~douglas lisk de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~douglas lisk
GetHuman:~douglas lisk - pouvez-vous dire à nos autres Philadelphia Inquirer clients quand votre cas a eu lieu?
~douglas lisk:Yup. C'était late at night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Philadelphia Inquirer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philadelphia Inquirer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~douglas lisk une liste de problèmes Philadelphia Inquirer courants)
~douglas lisk:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~douglas lisk sur le Philadelphia Inquirer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philadelphia Inquirer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~douglas lisk:I can not get the Inquirer delivered to my house on time. On rain days, the paper is wet and unreadable. The paper is never delivered three days in a row. I received yesterday's copy at *:** PM. It is now Sunday at *:** PM, I have not received the paper. Your service is horrible* every time I call someone commits to ensuring that I will receive a paper and it never happens. I have not had the paper delivered three days in row. It will be delivered for two days, and then not for the next two days. But, you continue to bill me for papers that I never receive. In the rare event that the paper is delivered, it is thrown in my trash, the sewage gutter, or in the bushes. An when I call, you say it is a new carrier and will get better, but it continues to get worse and worse and worse. Why don't you do something, anything?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philadelphia Inquirer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philadelphia Inquirer?
~douglas lisk:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~douglas lisk:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philadelphia Inquirer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~douglas lisk:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philadelphia Inquirer clients?
~douglas lisk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philadelphia Inquirer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~douglas lisk tirés de son Philadelphia Inquirer problème de service client survenu le octobre 25, 2017.