People Magazine: People took my $**.** renewal electronic paymen...
Un People Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissedatpeople de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~pissedatpeople
GetHuman:~pissedatpeople - pouvez-vous dire à nos autres People Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~pissedatpeople:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté People Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients People Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissedatpeople une liste de problèmes People Magazine courants)
~pissedatpeople:"Billing Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissedatpeople sur le People Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients People Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissedatpeople:People took my $**.** renewal electronic payment in August. In Oct they stopped my subscription. I had to call my bank to prove the payment. They have no idea where they applied the $**.**, and are in the dark ages for electronic payments. Do NOT send them one or you will spend hours on the phone. As of now I will miss over a month of magazines while they re-apply this. BAD business practices
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant People Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème People Magazine?
~pissedatpeople:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissedatpeople:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de People Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissedatpeople:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres People Magazine clients?
~pissedatpeople:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour People Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissedatpeople tirés de son People Magazine problème de service client survenu le novembre 14, 2017.