People Magazine: VERY frustrated. My subscription is suppose to...

Un People Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-376756 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-376756

GetHuman:GetHuman-376756 - pouvez-vous dire à nos autres People Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-376756:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté People Magazine, et si oui, comment?
GetHuman-376756:J'ai utilisé le 800-541-9000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman People Magazine sur laquelle j'étais:People Magazine Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients People Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-376756 une liste de problèmes People Magazine courants)
GetHuman-376756:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-376756 sur le People Magazine service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients People Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-376756:VERY frustrated. My subscription is suppose to be * year and was cx by a third party * months early so People tells me to call them, they have no record of me and say that was a mistake and said People sometimes passes customers off. After several calls each biz seems to be sending me back to the other but third party has no record of my biz and said they do not charge even though I write a check each year directly to People.I am angry that I am owed * months of magazines I paid for and no one is taking responsibility to see I get them without paying for a new subscription.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant People Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème People Magazine?
GetHuman-376756:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-376756:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de People Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-376756:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres People Magazine clients?
GetHuman-376756:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour People Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-376756 tirés de son People Magazine problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

People Magazine

4.08 sur 5 étoiles | 96 avis

L'avis de GetHuman-376756 People Magazine

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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