Peapod: very disappointed that they could not check my...
Un Peapod avis client de l'utilisateur GetHuman ~michalski2 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~michalski2
GetHuman:~michalski2 - pouvez-vous dire à nos autres Peapod clients quand votre cas a eu lieu?
~michalski2:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Peapod, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Peapod courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michalski2 une liste de problèmes Peapod courants)
~michalski2:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~michalski2 sur le Peapod service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Peapod de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michalski2:very disappointed that they could not check my record of direct check payment and authorize my purchase. CC lost not replaced yet. My Peapod payment history shows NO faiure to pay by direct check
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Peapod. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Peapod?
~michalski2:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michalski2:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Peapod à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michalski2:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Peapod clients?
~michalski2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Peapod pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michalski2 tirés de son Peapod problème de service client survenu le novembre 19, 2017.