Peapod: I received a $* VIP credit when I placed order...
Un Peapod avis client de l'utilisateur GetHuman ~jblock de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~jblock
GetHuman:~jblock - pouvez-vous dire à nos autres Peapod clients quand votre cas a eu lieu?
~jblock:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Peapod, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Peapod courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jblock une liste de problèmes Peapod courants)
~jblock:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jblock sur le Peapod service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Peapod de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jblock:I received a $* VIP credit when I placed order on Tues. Called * times ..got * different answers..still not showing on line, slip, or cc..customer service does not appear to know what to do. Jennifer gave me the * beginning answers! Help!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Peapod. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Peapod?
~jblock:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jblock:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Peapod à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jblock:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Peapod clients?
~jblock:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Peapod pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jblock tirés de son Peapod problème de service client survenu le novembre 13, 2017.