Peapod: Called twice and finally stayed on the line for...
Un Peapod avis client de l'utilisateur GetHuman ~AA de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~AA
GetHuman:~AA - pouvez-vous dire à nos autres Peapod clients quand votre cas a eu lieu?
~AA:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Peapod, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Peapod courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AA une liste de problèmes Peapod courants)
~AA:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AA sur le Peapod service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Peapod de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AA:Called twice and finally stayed on the line for long enough to be transfered to someone, hope no one else has to actually go through this.**Giving them a good review because my issue was actually resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Peapod. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Peapod?
~AA:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AA:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Peapod à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AA:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Peapod clients?
~AA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Peapod pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AA tirés de son Peapod problème de service client survenu le novembre 17, 2017.