Paychex: The instructions directed me to leave a voice m...
Un Paychex avis client de l'utilisateur GetHuman ~leo de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~leo
GetHuman:~leo - pouvez-vous dire à nos autres Paychex clients quand votre cas a eu lieu?
~leo:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Paychex, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Paychex courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leo une liste de problèmes Paychex courants)
~leo:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leo sur le Paychex service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Paychex de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leo:The instructions directed me to leave a voice mail, however the voice mail is full.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Paychex. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Paychex?
~leo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Paychex à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leo:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Paychex clients?
~leo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Paychex pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leo tirés de son Paychex problème de service client survenu le novembre 15, 2017.