PayPal: was given that number to contact customer servi...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad as hell de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~mad as hell
GetHuman:~mad as hell - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~mad as hell:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad as hell une liste de problèmes PayPal courants)
~mad as hell:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mad as hell sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad as hell:was given that number to contact customer service for PP Extras account. After getting past the automaton I got a live person who told me that was handled by another department. She transfered me and I GOT CUT OFF! This is typical of PAYPAL. I don't know why anyone uses them. I have closed one account and am trying to close my PP Extras account which I have paid in full after requesting (by mail! that they send me a statement.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~mad as hell:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad as hell:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad as hell:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~mad as hell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad as hell tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 15, 2017.