PayPal: Was told in conference call with USAir and Payp...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Classicroyal de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Classicroyal
GetHuman:~Classicroyal - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~Classicroyal:Yes. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Classicroyal une liste de problèmes PayPal courants)
~Classicroyal:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Classicroyal sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Classicroyal:Was told in conference call with USAir and Paypal (USAir made the contact with Paypal as I could not get through to a human) I was told my duplicate charge would be taken off. It has NOT! I have emailed them - no answer, called, get no one, tried to fax dispute, but it won't go through. Currently on hold now (after I did the Paypal call back on Get Human - an guy with an accent puts me on hold where I have been for the last ** minutes plus. Will this work...odds are against me? What else can I do?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~Classicroyal:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Classicroyal:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Classicroyal:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~Classicroyal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Classicroyal tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 15, 2017.