Second time talking to PayPal in two days, firs...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~DCrash de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~DCrash
GetHuman:~DCrash - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~DCrash:Yes I can. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DCrash une liste de problèmes PayPal courants)
~DCrash:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DCrash sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DCrash:Second time talking to PayPal in two days, first time was told to tell my bank to ignore my transaction. Of course it was two days after the transaction. They said they would give me a letter to present to the bank. The letter puts the blame on me not on paypal. Think I'll let a lot of people know about paying through Google.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~DCrash:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DCrash:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DCrash:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~DCrash:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DCrash tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 23, 2017.