PayPal: Could or would not cancel my transaction even t...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~lois denson de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~lois denson
GetHuman:~lois denson - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~lois denson:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lois denson une liste de problèmes PayPal courants)
~lois denson:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lois denson sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lois denson:Could or would not cancel my transaction even though I had been on hold * hours w*Target, whose phone was messed up. The girl at PayPal said they could cancel the order. She transfered me to a man and he said he couldn't. He tried to call Target and said their phone was messed up, said he would email them to cancel the order. Said he would email me conformation. Not a good experience, and I'm very disappointed! PayPal should be able to handle their own business!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~lois denson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lois denson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lois denson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~lois denson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lois denson tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 19, 2017.