PayPal: My daughter waited on hold for over * hours and...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Charles L Charles de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Charles L Charles
GetHuman:~Charles L Charles - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~Charles L Charles:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Charles L Charles une liste de problèmes PayPal courants)
~Charles L Charles:"Account Restricted" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Charles L Charles sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Charles L Charles:My daughter waited on hold for over * hours and then got booted off. Pay Pal was suppose to use her Pay Pal account to do shipping fees. Instead they went behind her back and used the bank account. This caused * over drafts. Big problem with listening.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~Charles L Charles:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Charles L Charles:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Charles L Charles:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~Charles L Charles:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Charles L Charles tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 12, 2017.