PayPal: I waited ** minutes for a customer service repr...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Lyon de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~John Lyon
GetHuman:~John Lyon - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~John Lyon:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Lyon une liste de problèmes PayPal courants)
~John Lyon:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John Lyon sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Lyon:I waited ** minutes for a customer service representative finally hung up in disgust. I just won't do business with your vendors.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~John Lyon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Lyon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Lyon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~John Lyon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Lyon tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 21, 2017.