PayPal: Maybe this could save you a phone call: Green D...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~kimmy2012 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~kimmy2012
GetHuman:~kimmy2012 - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~kimmy2012:Yes. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kimmy2012 une liste de problèmes PayPal courants)
~kimmy2012:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kimmy2012 sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kimmy2012:Maybe this could save you a phone call: Green Dot is the only prepaid credit card that will actually show up on your Pay Pal balance. Any other card is good, but Green Dot is linked directly to Pay Pal. So if your money does not show up and you need to make a purchase, make it through your credit card that is linked to Pay Pal, and the remaining balance of the Pay Pal will show up in your transaction. It took me * phone calls and * or * hours to figure out that one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~kimmy2012:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kimmy2012:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kimmy2012:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~kimmy2012:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kimmy2012 tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 7, 2017.