PayPal: Absolutely nerve-wrecking trying to get someone...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated PayPal User! de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated PayPal User!
GetHuman:~Frustrated PayPal User! - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated PayPal User!:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated PayPal User! une liste de problèmes PayPal courants)
~Frustrated PayPal User!:"Report a problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated PayPal User! sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated PayPal User!:Absolutely nerve-wrecking trying to get someone on the phone!!! First I tried * *** *** **** and waited for ** minutes until I hung up! Now this number, I waited for ** minutes until I gave up!! Seriously? Do I have to take a day off just for getting a hold of someone at PayPal???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~Frustrated PayPal User!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated PayPal User!:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated PayPal User!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~Frustrated PayPal User!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated PayPal User! tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 17, 2017.