Partsgeek.com: The only reason I am rating the company a * sta...
Un Partsgeek.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mers55 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Mers55
GetHuman:~Mers55 - pouvez-vous dire à nos autres Partsgeek.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mers55:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Partsgeek.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Partsgeek.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mers55 une liste de problèmes Partsgeek.com courants)
~Mers55:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mers55 sur le Partsgeek.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Partsgeek.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mers55:The only reason I am rating the company a * star is that * stars is not an option. This is the WORST Company I have ever dealt with. They are drop shippers and have no idea what their parts are. When the part is wrong the try to weasel out of paying return shipping. When told them the wiring harness was wrong and not for the truck they sold it for. Their response was to cut my wiring harness and since could modify it in that manor they would not pay return shipping. My suggestion is TO RUN NOW. The good reviews you are reading are all solicited by them for a **.** off coupon. RUNNNNNN FOREST RUNNNNNNN!!!!!*I did some research on this company. They do not provide any phone numbers or a physical address ( yeah I should have known then!!). Here is their information in case anyone wants to call. The phone prompts do not have any customer service option, just sales so hit * for that!! Be prepared to wait about *** hour to get a live person on the phone.***** ***-**** *** ***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Partsgeek.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Partsgeek.com?
~Mers55:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mers55:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Partsgeek.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mers55:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Partsgeek.com clients?
~Mers55:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Partsgeek.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mers55 tirés de son Partsgeek.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.