Partsgeek.com: I've ordered a tail light for a ** camery and t...
Un Partsgeek.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Heith de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Heith
GetHuman:~Heith - pouvez-vous dire à nos autres Partsgeek.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Heith:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Partsgeek.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Partsgeek.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Heith une liste de problèmes Partsgeek.com courants)
~Heith:"Find a Part" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Heith sur le Partsgeek.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Partsgeek.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Heith:I've ordered a tail light for a ** camery and they sent the wrong side first. Then they sent the right side the next time but not LED. Returned both of them and ordered for the third time and got the right part. But now can't seem to get refunded for the two returned parts. After thirty plus emails still no service. And no refunds. Keep getting put off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Partsgeek.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Partsgeek.com?
~Heith:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Heith:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Partsgeek.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Heith:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Partsgeek.com clients?
~Heith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Partsgeek.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Heith tirés de son Partsgeek.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.