Partsgeek.com: I am trying to return a defective part and they...
Un Partsgeek.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sheri de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Sheri
GetHuman:~Sheri - pouvez-vous dire à nos autres Partsgeek.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Sheri:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Partsgeek.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Partsgeek.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sheri une liste de problèmes Partsgeek.com courants)
~Sheri:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sheri sur le Partsgeek.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Partsgeek.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sheri:I am trying to return a defective part and they want to charge me $** and a restocking fee (for a defective part mind you) of $**.**. What a crok and of course no one answers their phone. By far the worst company I have ever dealt with. Will never do business with them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Partsgeek.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Partsgeek.com?
~Sheri:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sheri:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Partsgeek.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sheri:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Partsgeek.com clients?
~Sheri:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Partsgeek.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sheri tirés de son Partsgeek.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.