After * failed tries with Amazon and Panasonic...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~DR DJP de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~DR DJP
GetHuman:~DR DJP - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~DR DJP:Sure. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DR DJP une liste de problèmes Panasonic courants)
~DR DJP:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DR DJP sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DR DJP:After * failed tries with Amazon and Panasonic encompass, I called this number to replace lost ac adapter and USB cable. The others kept sending me the wrong parts. Within moments the rep here had the correct part numbers for the parts I needed then transferred me to Direct Sales. That rep was equally efficient and placed the order for me. I knew I was finally getting the correct parts because I could see them on the Panasonic.com site using the Parts numbers I was given at this number. FINALLY, I'll be able to use my three week old camera!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~DR DJP:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DR DJP:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DR DJP:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~DR DJP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DR DJP tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 26, 2017.