PSE&G: this is the most horrible company doing busines...
Un PSE&G avis client de l'utilisateur GetHuman ~bill de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~bill
GetHuman:~bill - pouvez-vous dire à nos autres PSE&G clients quand votre cas a eu lieu?
~bill:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté PSE&G, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PSE&G courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bill une liste de problèmes PSE&G courants)
~bill:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bill sur le PSE&G service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PSE&G de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bill:this is the most horrible company doing business in NJ the people are arrogant nasty and they need to be closed down maybe the governor should step in instead of picking on the schools PSEG hires only ******** that belittle people and treat them like dirt!!!!!!!!!If I could find another company I would and their worry free contract is a crock of ****!!!they rip off the consumer and should be investagated and put out of business !!!!!I have never delt with such rude arrogant people in my life!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PSE&G. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PSE&G?
~bill:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bill:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PSE&G à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bill:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PSE&G clients?
~bill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PSE&G pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bill tirés de son PSE&G problème de service client survenu le octobre 30, 2017.