PNY Technologies: this person is only the operator which does not...

Un PNY Technologies avis client de l'utilisateur GetHuman ~cntquinn de octobre 27, 2017

Contexte du cas de ~cntquinn

GetHuman:~cntquinn - pouvez-vous dire à nos autres PNY Technologies clients quand votre cas a eu lieu?
~cntquinn:Yup. C'était afternoon, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté PNY Technologies, et si oui, comment?
~cntquinn:J'ai utilisé le 973-515-9700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PNY Technologies sur laquelle j'étais:PNY Technologies Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PNY Technologies courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cntquinn une liste de problèmes PNY Technologies courants)
~cntquinn:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~cntquinn sur le PNY Technologies service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PNY Technologies de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cntquinn:this person is only the operator which does not know how to do her job. as soon as you say what you are looking for she immediately transfers you without digging a little deeper into the problem, making you get transferred to the wrong department each time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PNY Technologies. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PNY Technologies?
~cntquinn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cntquinn:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PNY Technologies à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cntquinn:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PNY Technologies clients?
~cntquinn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PNY Technologies pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cntquinn tirés de son PNY Technologies problème de service client survenu le octobre 18, 2017.

PNY Technologies

3.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de ~cntquinn PNY Technologies

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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