PNY Technologies: immediately sent to tech support. Tech did some...

Un PNY Technologies avis client de l'utilisateur GetHuman ~remyj1 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~remyj1

GetHuman:~remyj1 - pouvez-vous dire à nos autres PNY Technologies clients quand votre cas a eu lieu?

~remyj1:Yeah. C'était morning, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté PNY Technologies, et si oui, comment?

~remyj1:J'ai utilisé le 973-515-9700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PNY Technologies sur laquelle j'étais:PNY Technologies Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PNY Technologies courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~remyj1 une liste de problèmes PNY Technologies courants)

~remyj1:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~remyj1 sur le PNY Technologies service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PNY Technologies de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~remyj1:immediately sent to tech support. Tech did some diagnosis and ultimately issued RMA for the non functional SD card

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PNY Technologies. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PNY Technologies?

~remyj1:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~remyj1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PNY Technologies à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~remyj1:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PNY Technologies clients?

~remyj1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PNY Technologies pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~remyj1 tirés de son PNY Technologies problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

PNY Technologies

3.00 sur 5 étoiles | 13 avis

PNY Technologies Avis Numéro de téléphone de PNY Technologies Toutes les PNY Technologies coordonnées

L'avis de ~remyj1 PNY Technologies

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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No one picks up the freaking phone. Goes right into voice recordi...talked to operator and she transfered me directly to tech support...It seems the only person who answers their phone at this company...I spoke with a guy from India he was rude and unprofesional. I t...Called about a missing rebate check because the phone * on the re...this person is only the operator which does not know how to do he...

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