PLNDR: I called about existing order to find out statu...

Un PLNDR avis client de l'utilisateur GetHuman ~Truthfully de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~Truthfully

GetHuman:~Truthfully - pouvez-vous dire à nos autres PLNDR clients quand votre cas a eu lieu?
~Truthfully:Yeah. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté PLNDR, et si oui, comment?
~Truthfully:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman PLNDR:Contacter le service client PLNDR
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PLNDR courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Truthfully une liste de problèmes PLNDR courants)
~Truthfully:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Truthfully sur le PLNDR service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PLNDR de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Truthfully:I called about existing order to find out status. As simple as that may seem to answer it was still left unresolved. I just got the run around with no concrete answer. To make matters worst it was very difficult to understand the customer service rep because of a seemingly poor connection. I guess they have switched to a call center. I used to love this site now I have really begun to loathe it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PLNDR. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PLNDR?
~Truthfully:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Truthfully:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PLNDR à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Truthfully:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PLNDR clients?
~Truthfully:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PLNDR pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Truthfully tirés de son PLNDR problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

PLNDR

1.00 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~Truthfully PLNDR

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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