PLNDR: Been having alot of problems with this site rec...
Un PLNDR avis client de l'utilisateur GetHuman ~Michael de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Michael
GetHuman:~Michael - pouvez-vous dire à nos autres PLNDR clients quand votre cas a eu lieu?
~Michael:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté PLNDR, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PLNDR courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Michael une liste de problèmes PLNDR courants)
~Michael:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Michael sur le PLNDR service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PLNDR de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Michael:Been having alot of problems with this site recently. Mostly customer service problems. They used to have a customer service phone number, now you can only really reach them on twitter or email which is inconvenient and a stupid method in all honesty. Also, ive been waiting for an order for about a month now and still havent got a order confirmation email or tracking number. Turn to find out that they still havent even shipped my order. However, you best believe they took my money though. Also im basically paying for a shipping method that they arent staying true to. These arent the first and only problems ive been having with this site. It ***** because ive spent alot of money on this site and recommended it to alot of people. Just to realize that this company truley doesnt care about its customers and so no remorse or compensation for any of the frequent and irritating inconvenience. Its very disappointing, i might not be purchasing from this site in the future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PLNDR. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PLNDR?
~Michael:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Michael:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PLNDR à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Michael:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PLNDR clients?
~Michael:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PLNDR pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Michael tirés de son PLNDR problème de service client survenu le novembre 23, 2017.