PECO Energy: we have a power outage and all I keep getting i...

Un PECO Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~abcd de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~abcd

GetHuman:~abcd - pouvez-vous dire à nos autres PECO Energy clients quand votre cas a eu lieu?

~abcd:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.

GetHuman:Avez-vous contacté PECO Energy, et si oui, comment?

~abcd:J'ai utilisé le 800-494-4000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PECO Energy sur laquelle j'étais:PECO Energy Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PECO Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~abcd une liste de problèmes PECO Energy courants)

~abcd:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~abcd sur le PECO Energy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PECO Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~abcd:we have a power outage and all I keep getting is a busy signal. i have been trying to reach them for over an hour

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PECO Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PECO Energy?

~abcd:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~abcd:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PECO Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~abcd:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PECO Energy clients?

~abcd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PECO Energy pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~abcd tirés de son PECO Energy problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

PECO Energy

3.00 sur 5 étoiles | 16 avis

PECO Energy Avis Numéro de téléphone de PECO Energy Toutes les PECO Energy coordonnées

L'avis de ~abcd PECO Energy

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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