OvernightPrints.com: was on hold for * minutes before I had a live r...
Un OvernightPrints.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~bobkat de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~bobkat
GetHuman:~bobkat - pouvez-vous dire à nos autres OvernightPrints.com clients quand votre cas a eu lieu?
~bobkat:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté OvernightPrints.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OvernightPrints.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bobkat une liste de problèmes OvernightPrints.com courants)
~bobkat:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~bobkat sur le OvernightPrints.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OvernightPrints.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bobkat:was on hold for * minutes before I had a live response. Listened to my request, and had to have a supervisor fix the issue. That hold time was * minutes, but issue was resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OvernightPrints.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OvernightPrints.com?
~bobkat:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bobkat:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OvernightPrints.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bobkat:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OvernightPrints.com clients?
~bobkat:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OvernightPrints.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bobkat tirés de son OvernightPrints.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.