OvernightPrints.com: Half my order didn't show up. Continued to hold...
Un OvernightPrints.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres OvernightPrints.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté OvernightPrints.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OvernightPrints.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes OvernightPrints.com courants)
~Anonymous:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Anonymous sur le OvernightPrints.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OvernightPrints.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Half my order didn't show up. Continued to hold for ** minutes or more at a time before I would be told to call back at normal business hours, and get hung up on. (this was at all hours between * &* *) used the number above and waited for another ** minutes, then pressed *, *, *, for "new business orders." Got right through to a person and was able to figure out what was going on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OvernightPrints.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OvernightPrints.com?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OvernightPrints.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OvernightPrints.com clients?
~Anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OvernightPrints.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son OvernightPrints.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.