Oregon Scientific: Oregon Sci contracts with an answering service...
Un Oregon Scientific avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ken de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Ken
GetHuman:~Ken - pouvez-vous dire à nos autres Oregon Scientific clients quand votre cas a eu lieu?
~Ken:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Oregon Scientific, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oregon Scientific courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ken une liste de problèmes Oregon Scientific courants)
~Ken:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Ken sur le Oregon Scientific service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oregon Scientific de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ken:Oregon Sci contracts with an answering service in the Pillipines....THEY KNOW ABSOLUTELY NOTHING ABOUT PRODUCTS!! TERRIBLE CUSTOMER SERVICE....STAY AWAY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oregon Scientific. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oregon Scientific?
~Ken:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ken:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oregon Scientific à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ken:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oregon Scientific clients?
~Ken:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oregon Scientific pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ken tirés de son Oregon Scientific problème de service client survenu le novembre 18, 2017.