Orchard Bank: I have sent in application and check to open a...
Un Orchard Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~pj de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~pj
GetHuman:~pj - pouvez-vous dire à nos autres Orchard Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~pj:Yup. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Orchard Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orchard Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pj une liste de problèmes Orchard Bank courants)
~pj:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pj sur le Orchard Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orchard Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pj:I have sent in application and check to open a secured credit card acct. The person who answered in Card Services was very polite and transferred me and that person was very polite and tried to transfer me again and a recording asked for my social (not happening), I hit zero and then was disconnected. Oh, first they asked if I wanted to do a survey. Shoulda said yes!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orchard Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orchard Bank?
~pj:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pj:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orchard Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pj:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orchard Bank clients?
~pj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orchard Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pj tirés de son Orchard Bank problème de service client survenu le novembre 7, 2017.