lathe sad thing is that I REALLY LOVE ORBITZ...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~elyssa samson de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~elyssa samson
GetHuman:~elyssa samson - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~elyssa samson:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~elyssa samson une liste de problèmes Orbitz courants)
~elyssa samson:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~elyssa samson sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~elyssa samson:lathe sad thing is that I REALLY LOVE ORBITZ!!! I am a frequent orbited, WHICH IS WHAT MADE ME SUPER DISAPPOINTED ON THE SERVICE THAT I GOT, I booked a room in oakland, CA for Jack London inn, because the pictures on the website are completely false, the room was not even finished, no window , no air unit, only a heater, it was ** degrees outside, the beds were completely caved in and broken, the light switch didn't work, the tv is from **** , and I was led to believe tthere was a bar*lounge in lobby, a pool, and a jetted tub. The website said *-*.* stars and it was a * starS. The lady that checked us in looked at the pictures and she said that was their old facility . So we cancelled the reservation Right after looking in the room. And orbitz guaranteed a full refund with no charge! Which was great but then again. I am homeless and lliving in my car and I had to come up with that money in order to get the room. And if I had not been falsely informed I would not have put myself in the
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~elyssa samson:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~elyssa samson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~elyssa samson:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~elyssa samson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~elyssa samson tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 23, 2017.