Orbitz: Use the word "agent." That's the one that worke...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~billca42 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~billca42
GetHuman:~billca42 - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~billca42:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~billca42 une liste de problèmes Orbitz courants)
~billca42:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~billca42 sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~billca42:Use the word "agent." That's the one that worked for me. Once I did that, I got a human pretty fast. The agent was polite and intent on solving my problem, which involved both an airline and my credit card company. (It was an incorrect charge problem.) Nothing's yet resolved, but I think it will be.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~billca42:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~billca42:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~billca42:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~billca42:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~billca42 tirés de son Orbitz problème de service client survenu le octobre 29, 2017.