Orbitz: I've used this number twice. Once in the evenin...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~traveler2013 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~traveler2013
GetHuman:~traveler2013 - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~traveler2013:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~traveler2013 une liste de problèmes Orbitz courants)
~traveler2013:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~traveler2013 sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~traveler2013:I've used this number twice. Once in the evening and after being transferred to the rep who deals with packages had to wait ** minutes. The second time I called at *:** am EST and waited less than ** minutes. Customer service has been great both times--the reps are very friendly and helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~traveler2013:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~traveler2013:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~traveler2013:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~traveler2013:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~traveler2013 tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 14, 2017.