Orbitz: Simply horrible experience! No help at all from...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-76809 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-76809
GetHuman:GetHuman-76809 - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-76809:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-76809 une liste de problèmes Orbitz courants)
GetHuman-76809:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-76809 sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-76809:Simply horrible experience! No help at all from the customer service guy who refuse to tell me his name. He wasn't willing to listen to me and help me resolve my problem. He just left me listening to the music on the background.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
GetHuman-76809:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-76809:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-76809:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
GetHuman-76809:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-76809 tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 14, 2017.