Orbitz: Requires customers to talk to a machine instead...

Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~furtigan de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~furtigan

GetHuman:~furtigan - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~furtigan:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
~furtigan:J'ai utilisé le 844-803-5578 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Orbitz sur laquelle j'étais:Orbitz Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~furtigan une liste de problèmes Orbitz courants)
~furtigan:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~furtigan sur le Orbitz service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~furtigan:Requires customers to talk to a machine instead of pressing buttons* very demeaning IMO. Not buying from Orbitz again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~furtigan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~furtigan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~furtigan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~furtigan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~furtigan tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Orbitz

1.84 sur 5 étoiles | 226 avis

L'avis de ~furtigan Orbitz

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Orbitz, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Orbitz.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!