Orbitz: Im a hotel front desk clerk and i can tell you...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~gsr de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~gsr
GetHuman:~gsr - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~gsr :Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gsr une liste de problèmes Orbitz courants)
~gsr :"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gsr sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gsr :Im a hotel front desk clerk and i can tell you that orbitz is absolutley* horrible with customer service!!!!!! I was on the "wait line" for almost half an hour before i was helped and all i needed was confirmation of the CC being used. BAD PLACE TO BOOK WORSE THAN PRICELINE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~gsr :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gsr :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gsr :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~gsr :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gsr tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 19, 2017.