I booked a flight threw Orbitz to newark and I...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-pyles de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-pyles
GetHuman:GetHuman-pyles - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-pyles:Yes I can. C'était evening, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-pyles une liste de problèmes Orbitz courants)
GetHuman-pyles:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-pyles sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-pyles:I booked a flight threw Orbitz to newark and I had to cancel dates and I had purchased insurance...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-pyles:I booked a flight threw Orbitz to newark and I had to cancel dates and I had purchased insurance also they say I was credited for both and then they tell me they refunded my insurance but didn't so I tried to use my credits and reschedule but they hangup on me but before they hangup on me they say I have to pay $*** extra for a penalty plus more for insurance and the cost of the difference in tickets but again * different times hung up on me and didn't refund or reschedule or help me....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
GetHuman-pyles:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-pyles:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-pyles:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
GetHuman-pyles:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-pyles tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 29, 2017.