Orbitz: Have been calling for * days to get a trip canc...

Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonymous:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.

GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?

~Anonymous:J'ai utilisé le 844-803-5578 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Orbitz sur laquelle j'étais:Orbitz Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Orbitz courants)

~Anonymous:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Orbitz service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonymous:Have been calling for * days to get a trip cancelled. I have been on hold for over * hours total and hung up on at least * times!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?

~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?

~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Orbitz

1.84 sur 5 étoiles | 226 avis

Orbitz Avis Numéro de téléphone de Orbitz Toutes les Orbitz coordonnées

L'avis de ~Anonymous Orbitz

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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I had a credit of $*** and they said my change fees were too high...They gave me the dates and time I wanted but something went wrong...The person who answered after being on hold ** minutes put me bac...*rd number I tried. After being on hold for *-** minutes and disc...We waited ** minutes for an Orbitz callback... They did call back...long wait then answer only to be transferred to another departmen...Waited ** min to speak to someone who then said he could not hand...

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