Optus - Faults: Broadband and Wi-Fi Blocking Protocol in Austra...
Un Optus - Faults avis client de l'utilisateur GetHuman ~brett de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~brett
GetHuman:~brett - pouvez-vous dire à nos autres Optus - Faults clients quand votre cas a eu lieu?
~brett:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Optus - Faults, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optus - Faults courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brett une liste de problèmes Optus - Faults courants)
~brett:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~brett sur le Optus - Faults service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optus - Faults de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brett:Broadband and Wi-Fi Blocking Protocol in Australia***For last five years a continual number of irregularities' have occurred in relation to phantom communication jamming * barring and IP blocking of Network protocols to Laptop, PC and possibility Table systems within Australian. **These occurrences have generally been focused on Residents and Citizens of Australia with usage of Control Panel*Network and Internet*Network Connections section protocols required for Broadband Sticks, WI-FI and Wireless connections.**This however does not affect customer's usage of Direct GSM connections on Mobiles to Network Providers, thus meaning interference whilst using mobiles directly for internet or data apps would not occur without network congestion or frequency hijacking (Peering issues to be addressed with PnP wireless broadband). **Under examination of the re-occurrence I have found that this problem may not reside with the Network Providers that customers are connected to for delivery of s
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optus - Faults. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optus - Faults?
~brett:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brett:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optus - Faults à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brett:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optus - Faults clients?
~brett:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optus - Faults pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brett tirés de son Optus - Faults problème de service client survenu le novembre 12, 2017.