OptumRx: Arrogant, incompetent punks who have no conside...
Un OptumRx avis client de l'utilisateur GetHuman ~Prescription solutions sucks de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Prescription solutions sucks
GetHuman:~Prescription solutions sucks - pouvez-vous dire à nos autres OptumRx clients quand votre cas a eu lieu?
~Prescription solutions sucks:Yup. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté OptumRx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OptumRx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Prescription solutions sucks une liste de problèmes OptumRx courants)
~Prescription solutions sucks:"Lost card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Prescription solutions sucks sur le OptumRx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OptumRx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Prescription solutions sucks:Arrogant, incompetent punks who have no consideration for the people they are paid to help..if you can use any other mail order service do it! I wouldn't wish my worst enemy on them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OptumRx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OptumRx?
~Prescription solutions sucks:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Prescription solutions sucks:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OptumRx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Prescription solutions sucks:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OptumRx clients?
~Prescription solutions sucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OptumRx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Prescription solutions sucks tirés de son OptumRx problème de service client survenu le novembre 2, 2017.