OptionsHouse: Still on hold **min and counting. Email and cha...
Un OptionsHouse avis client de l'utilisateur GetHuman ~baerrus de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~baerrus
GetHuman:~baerrus - pouvez-vous dire à nos autres OptionsHouse clients quand votre cas a eu lieu?
~baerrus:Yeah. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté OptionsHouse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OptionsHouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~baerrus une liste de problèmes OptionsHouse courants)
~baerrus:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~baerrus sur le OptionsHouse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OptionsHouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~baerrus:Still on hold **min and counting. Email and chat are just a black box with no response. Now I know how it feels to look for extraterrestrial intelligence
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OptionsHouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OptionsHouse?
~baerrus:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~baerrus:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OptionsHouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~baerrus:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OptionsHouse clients?
~baerrus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OptionsHouse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~baerrus tirés de son OptionsHouse problème de service client survenu le novembre 24, 2017.