Oprah Magazine: The rep was understanding of my concerns and sa...
Un Oprah Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-372663 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-372663
GetHuman:GetHuman-372663 - pouvez-vous dire à nos autres Oprah Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-372663:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Oprah Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oprah Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-372663 une liste de problèmes Oprah Magazine courants)
GetHuman-372663:"Cancel my subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-372663 sur le Oprah Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oprah Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-372663:The rep was understanding of my concerns and said she would pass along my complaints to the publisher of the Ophra Magazine. My complaint was that I received a *nd notice to pay for an extended subscription "gift" for a friend. I had never expected to or signed up to pay for an extended subscription for my friend. I told the customer service center that I was quite angry that the letter that I had received was written in such an unfriendly way and that some of the type on the letters I had received were so tiny that I had to use a microscope to read them....it seemed to me that the tiny "fine" print was such that the recipient could not read it and make a good decision about the first letter that was received....that certainly was what I determined happened to me.**I told the customer service person that what really made me angry the most was the threatening statement at the end of the letter, which read "The failure of your gift of O, The Oprah Magazine to arrive won't go unnotice
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oprah Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oprah Magazine?
GetHuman-372663:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-372663:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oprah Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-372663:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oprah Magazine clients?
GetHuman-372663:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oprah Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-372663 tirés de son Oprah Magazine problème de service client survenu le novembre 18, 2017.