Oprah Magazine: I called to cancel my subscription. The lady wh...
Un Oprah Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~shema de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~shema
GetHuman:~shema - pouvez-vous dire à nos autres Oprah Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~shema:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Oprah Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oprah Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shema une liste de problèmes Oprah Magazine courants)
~shema:"Delivery issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shema sur le Oprah Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oprah Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shema:I called to cancel my subscription. The lady who answered my call didn't identify herself and when I told her my intent to cancel my subscription of last ** years, she said okay,didn't care why after so many years I was cancelling, if I had any issues with their service, etc.*When I asked her a question, she said she couldn't help and called the supervisor, who was very arrogant and couldn't be bothered ofloosing a customer, very unhelpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oprah Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oprah Magazine?
~shema:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shema:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oprah Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shema:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oprah Magazine clients?
~shema:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oprah Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shema tirés de son Oprah Magazine problème de service client survenu le novembre 20, 2017.