Oprah Magazine: If you wait long enough without inputting any i...
Un Oprah Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Photocrazy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Photocrazy
GetHuman:~Photocrazy - pouvez-vous dire à nos autres Oprah Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Photocrazy:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Oprah Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oprah Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Photocrazy une liste de problèmes Oprah Magazine courants)
~Photocrazy:"Delivery issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Photocrazy sur le Oprah Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oprah Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Photocrazy:If you wait long enough without inputting any information, they will transfer you to a person. I called to cancel an order that I didn't place. I received an email thanking me for subscribing. I went to the Hearst Magazine website directly, not using the pay button in the email, and sure enough they showed I subscribed on Dec *, which I know I didn't. Not sure how they got the information or how I was subscribed, all they could tell me it was on the internet. I am very carful to make sure no "free" offers etc are checked when I do things online just to keep this from happening. I had no problem with the customer service at the phone number, but I do have a problem being billed for something I didn't subscribe to in the first place.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oprah Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oprah Magazine?
~Photocrazy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Photocrazy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oprah Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Photocrazy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oprah Magazine clients?
~Photocrazy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oprah Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Photocrazy tirés de son Oprah Magazine problème de service client survenu le novembre 23, 2017.