Oprah Magazine: Got in mail a "One Time Only" renewal with Free...
Un Oprah Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~seattleKris de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~seattleKris
GetHuman:~seattleKris - pouvez-vous dire à nos autres Oprah Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~seattleKris:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Oprah Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oprah Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~seattleKris une liste de problèmes Oprah Magazine courants)
~seattleKris:"Cancel my subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~seattleKris sur le Oprah Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oprah Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~seattleKris:Got in mail a "One Time Only" renewal with Free * Year gift subscription to a friend. O Mag online site has "every option" Except the mailed offer. No way to find their phone number except this wonderful site. Called at noon PDT and on hold for ** minutes. Agent was very nice and explained that if she couldn't help, I would have to mail the offer in. But, we were able to complete the promotion over the phone* paid w*credit card. But still wish I could have done this from their web site.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oprah Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oprah Magazine?
~seattleKris:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~seattleKris:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oprah Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~seattleKris:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oprah Magazine clients?
~seattleKris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oprah Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~seattleKris tirés de son Oprah Magazine problème de service client survenu le novembre 17, 2017.