Ontario Hydro: Have always found that the customer service rep...
Un Ontario Hydro avis client de l'utilisateur GetHuman ~MummyL de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~MummyL
GetHuman:~MummyL - pouvez-vous dire à nos autres Ontario Hydro clients quand votre cas a eu lieu?
~MummyL:Sure. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Ontario Hydro, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ontario Hydro courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MummyL une liste de problèmes Ontario Hydro courants)
~MummyL:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MummyL sur le Ontario Hydro service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ontario Hydro de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MummyL:Have always found that the customer service reps at this number are far more helpful than if you call the number s directed on your Hydro Bill. I will continue to use this number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ontario Hydro. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ontario Hydro?
~MummyL:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MummyL:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ontario Hydro à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MummyL:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ontario Hydro clients?
~MummyL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ontario Hydro pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MummyL tirés de son Ontario Hydro problème de service client survenu le novembre 4, 2017.