Onkyo: Waiting for ** minutes before hanging up, I hav...
Un Onkyo avis client de l'utilisateur GetHuman ~dudeman1 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~dudeman1
GetHuman:~dudeman1 - pouvez-vous dire à nos autres Onkyo clients quand votre cas a eu lieu?
~dudeman1:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Onkyo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Onkyo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dudeman1 une liste de problèmes Onkyo courants)
~dudeman1:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dudeman1 sur le Onkyo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Onkyo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dudeman1:Waiting for ** minutes before hanging up, I have made several calls and waited multiple times. I have also tried the automated call back feature and have never gotten a return call. Terrible service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Onkyo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Onkyo?
~dudeman1:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dudeman1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Onkyo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dudeman1:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Onkyo clients?
~dudeman1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Onkyo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dudeman1 tirés de son Onkyo problème de service client survenu le novembre 17, 2017.