OfficeMax: Return policy is HORRIBLE!*I received a duplica...
Un OfficeMax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Blahhh de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Blahhh
GetHuman:~Blahhh - pouvez-vous dire à nos autres OfficeMax clients quand votre cas a eu lieu?
~Blahhh:Yes I can. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté OfficeMax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OfficeMax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Blahhh une liste de problèmes OfficeMax courants)
~Blahhh:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Blahhh sur le OfficeMax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OfficeMax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Blahhh:Return policy is HORRIBLE!*I received a duplicate Christmas gift, never opened, and went to return it with the ORIGINAL receipt and the purchaser of the gift, but because it was after ** days, and returned * days after Christmas,they refused to credit the original credit card of the purchaser. Instead they gave us a store credit because it was after the ** day return policy.*Therefor, I will not shop there ever again. And I will tell every one I know, not to shop there again. *My husband is a buyer for his company and will make sure he does not make anymore purchases from your store, and will tell employees to do the same.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OfficeMax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OfficeMax?
~Blahhh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Blahhh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OfficeMax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Blahhh:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OfficeMax clients?
~Blahhh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OfficeMax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Blahhh tirés de son OfficeMax problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.